Seguro de cancelamento de viagem AmEx: o que saber

Como emissor de cartões, a American Express é conhecida por seus generosos benefícios. Então, se você está procurando créditos de extratoganhos elevados em refeições ou status de elite do hotela AmEx provavelmente tem um cartão adequado.

Entre essas vantagens está o seguro de viagem, que pode cobrir você quando as coisas derem errado. Mas como funciona o seguro de cancelamento de viagem AmEx e o que ele cobre? Vamos dar uma olhada.

De um modo geral, o seguro de cancelamento de viagem da AmEx cobrirá os custos pré-pagos e não reembolsáveis ​​da sua viagem em circunstâncias elegíveis. A cobertura máxima para reembolso é de US$ 10.000 por viagem e US$ 20.000 por período de 12 meses. Para estar coberto pelo cancelamento da viagem, você precisará pagar o valor total da viagem com seu cartão AmEx qualificado ou uma combinação de seu cartão e outros certificados, vouchers ou milhas.

As circunstâncias cobertas nas quais a AmEx irá reembolsá-lo pelo cancelamento da viagem incluem:

1. Lesão acidental, doença ou perda de vida em relação a você, um companheiro de viagem ou um membro da família.

2. O mau tempo o impede de viajar.

3. Uma mudança nas ordens militares para você ou seu cônjuge.

4. Sequestro ou atos terroristas.

5. Dever de júri ou uma intimação se não puderem ser adiados ou dispensados.

6. Se a sua habitação se tornar inabitável (por exemplo, a sua casa pegar fogo).

7. Quarentena imposta por um médico.

Finalmente, a viagem deve ser de ida e volta, embora a viagem possa consistir em ida e volta, só ida e bilhetes de boca aberta. A AmEx reembolsará mais do que seus custos de voo se você tiver uma perda coberta. Outros tipos de compras que a AmEx cobrirá incluem:

• Quaisquer outras transportadoras comuns.

As transportadoras comuns são empresas licenciadas para transportar passageiros por terra, mar ou ar e exigem que os passageiros obtenham um bilhete antes da viagem. Isso significa que os serviços de aluguel de carros, táxis, caronas compartilhadas e viagens suburbanas não se qualificam. No entanto, passagens para linhas de ônibus regulares, companhias aéreas comerciais e linhas ferroviárias padrão sim.

Esteja ciente de que o seguro de cancelamento de viagem da AmEx é secundário; ele será pago depois que outros seguros e provedores fizerem seus pagamentos.

Já mencionamos O Platinum Card® da American Express como aquele que oferece seguro de cancelamento de viagem, mas há muitos outros que também o fazem.

Estes incluem cartões de consumo e de pequenas empresas, como:

Ao usar seu cartão AmEx qualificado para pagar sua viagem, você não é a única pessoa coberta pelo seguro de cancelamento de viagem. Esses benefícios também cobrem você, seus familiares e quaisquer acompanhantes de viagem.

A American Express define os membros da família como seu parceiro doméstico, cônjuge ou filho solteiro até a idade de 19 anos (ou menos de 26 anos se seu filho for um estudante universitário em tempo integral). Companheiros de viagem são aqueles que fizeram acordos prévios com você ou sua família para viajarem juntos.

Para registrar uma solicitação de reembolso por meio da cobertura do seguro de cancelamento de viagem da AmEx, você precisará notificar seu administrador de benefícios. Isso deve ser feito dentro de 60 dias da perda coberta ou você correrá o risco de sua reivindicação não ser honrada.

Para entrar em contato com seu administrador de benefícios e abrir uma reclamação, ligue para 844-933-0648.

Você também precisará concluir os procedimentos de cancelamento para seu provedor de viagens. Por exemplo, se você reservou um voo, digamos, com a Delta Air Lines, você deve navegar no site da Delta para ter certeza de que sua passagem foi cancelada adequadamente.

Você precisará fornecer uma prova por escrito de sua perda no prazo de 180 dias após a ocorrência. Reúna vários documentos, como:

• Cópias de seus recibos comuns de transportadora e fornecedor de viagens.

• O extrato do seu cartão mostrando que você usou seu cartão AmEx para pagar a viagem.

• Uma cópia da política de cancelamento do fornecedor de viagens.

• Prova de sua perda coberta; isso pode incluir ordens militares, uma nota do seu médico ou dever do júri.

A AmEx pode exigir outros documentos dependendo da sua situação, mas você deve coordenar com seu administrador de benefícios para ver se isso é necessário.

Os cartões de crédito sofisticados da AmEx oferecem muitos benefícios, incluindo a proteção do seguro de cancelamento de viagem. Para se qualificar para a cobertura, você precisará usar seu cartão para pagar uma viagem coberta. Você também precisará ter um motivo qualificado para o cancelamento.

A AmEx pagará até US$ 10.000 em perdas por sinistros aprovados.

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